四川地区近期疫情(四川地区近期疫情情况)

3月27日四川新增境外输入确诊病例12例和无症状感染者11例

月27日四川新增境外输入确诊病例12例（其中10例为既往无症状感染者转确诊）
，新增境外输入无症状感染者11例，无新增本土病例。

新增确诊病例：全国31个省（自治区
、直辖市）和新疆生产建设兵团报告新增确诊病例12例 。境外输入病例11例（上海6例 ，湖南2例
，四川2例，广东1例）
。本土病例1例（在江西）。新增死亡及疑似病例：无新增死亡病例 。无新增疑似病例
。治愈与重症情况：当日新增治愈出院病例14例。

新增病例情况 新增境外输入确诊病例：2例（均由3月27日无症状感染者转确诊）病例1：中国籍 ，从阿尔及利亚乘AH3060次航班于3月25日抵蓉
，入境后集中隔离 。3月27日核酸检测阳性，诊断为无症状感染者；3月28日因胸部CT异常订正为确诊病例
。

成都12345被询问比较多的这6个春节防疫问题,解答来了!

〖壹〗、成都12345被询问比较多的6个春节防疫问题解答如下：提问一：中高风险地区人员在成都中转 ，是否必须在成都完成隔离才能离开？解对需隔离的中转人员
，排查到后可闭环送至机场 、火车站等离开成都，不得乘坐公共交通工具。

〖贰〗
、日均电话拨打量2万余次 ，每位话务员平均要接听上百个电话
，这是成都12345热线的“热度
” 。2月17日，10余家省、市媒体的记者走进成都12345接听中心 ，体验12345话务员工作流程，聆听群众心声
。成都12345接听中心。

〖叁〗 、成都12345热线日均接听电话2万余个
，通过高效流程和智能化平台解决群众“急难愁盼”问题 。以下是具体内容：接听中心工作场景与人员配置成都12345接听中心日常运转高效有序，两百余名话务员同时在线处理市民来电。

〖肆〗
、成都市12345政务服务便民热线投诉类工单的最迟答复时限为15个工作日 ，具体规定如下：常规投诉事项的办理时限根据《四川省12345政务服务便民热线运行管理暂行办法》
，成都市12345热线对投诉类工单的办理时限明确为15个工作日
。

〖伍〗、成都市市长热线是12345。以下是关于成都市市长热线12345的详细解释：设立目的：成都市市长热线，也被称为市民服务热线 ，是成都市人民政府设立的为民服务重要平台 。目的是方便市民询问问题 、反映情况
、提出建议和投诉
。

〖陆〗、在线投诉渠道：通过成都12345官方网站 、微信公众号或“天府通办 ”APP提交投诉
，附上证据材料。部分平台支持实时查询处理进度，效率较高 。持续跟进与反馈投诉后需定期询问处理进度 ，初期可每3-5天联系一次
，后期根据复杂程度调整频率
。若出现新证据或问题恶化（如侵权行为持续），需立即补充说明。

【聚创医药】全省疫情平稳度过“三个高峰”,农村未有明显反弹

〖壹〗
、四川省已平稳度过发热门诊、急诊和重症患者三个高峰 ，农村地区疫情未出现明显反弹
，整体疫情形势平稳有序，近期发生大规模本土疫情可能性较低 。全省平稳度过“三个高峰 ”1月28日 ，四川省卫生健康委通报全省疫情形势：发热门诊 、急诊和重症患者三个高峰已平稳度过，农村地区未出现明显疫情反弹
。